岡山のホテル・宿泊総合レジャー施設/プール・スポーツ・日帰り入浴・会議室・宴会場・会議・研修・セミナー・結婚式・宴会・会食・パーティー

 

よくある質問
ご予約・空室のご確認・ご予約の確認
■チェックイン
■宿泊日数
■客室タイプ

スタッフブログ

お客様の声

スポーツ施設

大浴場

パンフレット

総社観光ページ

倉敷観光WEB

イベントカレンダー

ツイッター


ブログ

しばらくお待ちください。

モバイルサイト
  ↑バーコードを読み込むだけ(*^^)v

  1. トップページ
  2. よくある質問

貴重品の保管について教えてください

客室内金庫(無料)他フロントでお預かりも致します。

冷蔵庫は付いていますか?

空冷蔵庫がございます。ご自由にお使い下さい。

客室内のアメニティグッズを教えてください

フェイスタオル、バスタオル、浴衣、ハブラシ、クシ、シェーバー、
ドライヤー、シャンプー、リンス、ボディーソープ
などをご用意しております。

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00からチェックアウトは翌朝10:00となっております。

トイレは和式、洋式?

客室全室、洋式です。館内は和式と洋式両方のトイレがございます。

ペットと一緒に泊まれますか?

申し訳ございません。当ホテルでは、ペット同室はお断りさせて頂いております。

子連れでも宿泊できますか?

もちろんご宿泊して頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。

和室のお部屋はありますか

30室の和室のお部屋をご用意しております。
宿泊のご予約時に和室のご希望をお申し付け下さい。
空室状況によってはご用意できない場合もございます。
和室の広さは8畳、10畳、12畳の3タイプございます。

客室はオートロックですか?

お部屋のカギはオートロックではございません。
その為お部屋から出られる際には必ず扉の施錠をお願い致します。

客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)

●ポット ●金庫(無料) ●冷蔵庫 ●テレビ(無料) ●ユニットバス標準
●トイレ ●ドライヤー ●電話(有料) がございます。

PCの貸出はありますか?

申し訳ございません。PC貸出しは行っておりません。
インターネットにつきましては専用パソコンをロビーに設置しております。
ご自由にお使い下さいませ。

アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

アレルギーの種類にもよりますが、出来る限り対応させていただきます。

ベジタリアン食に変更できますか?

事前にご相談いただきましたら、可能な限り対応させて頂きます。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ルームサービスについて

誠に申し訳ございませんが、ルームサービスはお承りしておりません。
レストランまたはラウンジをご利用下さい。

お食事の場所はどちらですか?

2階レストラン「白煉瓦」をご利用下さいませ。

フラワーショップはありますか?

館内に店舗はございませんが、花束やアレンジメントを手配することは可能です。
ご希望の場合は事前にご予約下さいませ。

製氷機はありますか?

氷はフロントまでお申し付け下さい。量には限りがございますので、お断りする場合もございます。
あらかじめご了承ください。

売店はありますか?

2階にお土産コーナーがございます。オリジナルクッキーや吉備団子、ままかり等
ご用意しております。(季節によって商品が変わる場合がございます。予めご了承下さい。)
【営業時間】8:00~20:00

喫茶やラウンジはありますか?

2階に喫茶「四季」がございます。
【営業時間】9:00~18:00

夏季プールについて

屋外プール(敷地内)がございます。
流水プールの他に、4種類のウォータースライダー、お子様用プールや遊具もございます。

ベビーカーの貸出はありますか?

申し訳ございません。ベビーカーの貸出は行っておりません。
ご了承下さいませ。

サウナについて

サウナは大浴場に男女とも併設しております。

大浴場はありますか?

ございます。
ご宿泊のお客様は15:30~23:00 朝6:30~8:00まで無料でご利用いただけます。
日帰り入浴のご利用もございますのでご了承下さいませ。

大浴場にドライヤー等の備付はありますか?

脱衣所にドライヤー、体重計を設置しております。

駐車場はありますか?

駐車場は無料でご利用頂けます。駐車スペース約300台ほどございます。
屋根のついたスペースはございませんのでご了承下さい。

車椅子用の駐車スペースはありますか?

正面玄関近くの駐車スペースをご用意しております。

食べ物や飲み物の持込みはできますか?

お子様の離乳食やミルク以外のお食事会場へのお持込みはお断りしておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

荷物の発送について

【事前発送】
  事前にご連絡の上お送り頂きましたお荷物は、貴重品や食品、危険物以外は
  チェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前を
  ご記入下さい。

【当館からの発送】
  ヤマト運輸がご利用可能です。

チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

はい。チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。

マッサージの手配は出来ますか?

手配できます。
ご連絡をいただいた後に、手配させていただきますので、 30分~1時間ほどお時間がかかります。
ご利用の状況によってはご用意出来ない場合もございますのでご了承下さいませ。
事前にご予約いただくのがよろしいかと思います。

タクシー手配について

フロントにて承っております。タクシー到着まで通常の場合ですと約20分程かかります。